Идеальнейший маникюр и педикюр за всю мою немаленькую жизнь!!! Как вы это делаете? После посещения салона мне не хотелось уходить, пожалуй, первое место, где мне понравилось всё с порога. Обслуживание - как в дорогом салоне люкс класса, вкуснейшие и разнообразные напитки, отдельный чистый кабинет педикюра (я думала эти жлобские грязные диванчики уже везде((. Спасибо огромное за эту колоссальную разницу!!
КомментироватьОтзывы
Добавить свой отзыв
Анна
С мая месяца езжу в студию на днепровской набережной и очень довольна. Администраторы приветливые и вежливые, всегда перезвонят если вдруг на нужную дату освободилось окошко. Для меня это очень важно, маленькая дочка и не всегда могу записаться заранее. Все мастера хорошо делают маникюр и качественно, никогда не было порезов, все очень аккуратно. Вокруг идеальная чистота . Мой любимый мастер Эльмирочка, все всегда идеально и отношение тёплое, дружеское, кофе вкусный, фильмы сериалы тоже настраивают на полное расслабление. И время пролетает ну очень быстро. Очень круто что отдельные кабинеты для педикюра. Можно и поболтать о своём ) нравиться, что приходишь и чувствуешь себя уютно как дома. Безумно приятно когда Студия поздравила с днём рождения, с таким отношением сталкиваюсь впервые ❤️ Отдельное спасибо мастеру Эльмирочке, за хорошую беседу, теплоту и золотые ручки 😊😘 всегда прихожу с удовольствием )
Комментировать
Татьяна
Не знала куда написать отзыв и вот на сайте разобралась наконец-то , никогда нигде ничего не писала , вот хотите верьте хотите нет, но сейчас не могу смолчать ☺️
Попала я в эту нашумевшую студию , записаться нереально с августа пыталась, попала только в ноябре, настроена была песемистичечки пока не вошла - и тут ух и ах😍 встретила приЯтная девушка с улыбочкой на лице как оказалось мой мастер Юлия, помогла роздеться предложила чай кофе , провела за стол , и я растаяла , раньше никогда не попадала к таким мастерам, с первой минуты знакомства видно-профессионал своего дела!
Рассказала о стерилизации, о одноразовых пилочках и бафиках( раньше такого не видела нигде😳) рассказала о перчатках с кремом, я задавала много вопросов и на все услышала достойные ответы, потом я уснула😂 да да , первый раз при маникюре я уснула прямо на столе , маникюр идеальный без единого пореза как было ранее в других салонах, покрытие супер без затеков, когда сделала мастеру комплимент она мило улыбаясь ответила что у них все мастера идеально делают ,я ушла довольна и немного расстроена что не пришла раньше к вам! Отнюдь только этот салон-студия.❤️
Потерянный потенциальный клиент
Я никогда в жизни не писала отзывы. Можете себе представить мое разочарование и огорчение, если сейчас это делаю. Я всегда обслуживалась в другом салоне. Этот мне порекомендовала знакомая, и так сложились обстоятельства, что захотела попробовать. Я опоздала на полчаса! Как назло, были ужасные пробки, а мне далеко ехать в этот район. Девочка-мастер (она даже не представилась) сразу сходу каменным тоном (откуда такой негатив у совсем молодой девушки?) объявила, что успеет сделать только снятие и маникюр, покрытие -нет. На мою просьбу, что может быть другой мастер сможет покрыть , таким же тоном прозвучало, что у них полная запись. Честно, почувствовала себя где-то в совке, где на клиента (тем более на нового) всем плевать, никто входить в положение не собирается. Было очень неприятно, казалось, что у нас уже давно все поменялось в лучшую сторону. Вообщем, молча машинально мне сняли покрытие и сделали маникюр. Оставалось ещё 20 минут и мне сообщили, что покрытие сделать за это время невозможно, мастер встала и ушла. Вы все можете себе представить состояние ногтей после снятия гел-лака, они тонкие, ломаются и это очень неприятно. Администратор спросила, всем ли я довольна (?????????!!!!!!!!!!!) и буду ли записываться на следующий раз!!!!!!!! Нет, не буду, никогда !!!
Знаю , администрация ответит, что бывает такая полная загрузка, опаздывать нельзя и тд.........
Но это реально ужасно! Все: и сама обстановка (рабочая зона сразу при входе), и отношение мастера, и полное равнодушие и непробиваемость! Не видела такого нигде в последнее всремя!
Постоянный клиент замечательной студии
Девушка,вы серьёзно сейчас ?Опоздать даже на 15 минут уже повод отказа в покрытии! Почему следующий клиент,который приехал вовремя,должен ожидать? Почему мастер,положа язык на плече,должен делать вам покрытие- пробки? Ну так перезапишитесь и не мучайте себе! Негатив в вас,а не в девочках-мастерах! Я в шоке! Девочки - вы супер!
Марина
К сожалению я так никогда и не узнаю насколько хорош маникюр этой студии. Всегда хотела попасть в салон Валентины Кадыровой. И вот предоставилась возможность записаться моделью. Маникюр + френч выполняют мастера студии, так было написано в инстаграме. Оплата символическая 200 грн + 95 если есть покрытие. Деньги нужно было предварительно скинуть на карту. Ок, меня все устраивало, нужен был срочно маникюр. Меня предупредили, что процедура займет 3 часа. Ок. Я пришла вовремя, через 40 минут моего ожидания я спросила у администратора сколько же еще мне ждать. Девушка сказала, что в скоро времени, мастера заканчивают уже. Я акцентировала, что жду уже 40 минут и это как-то неправильно. Ответ: "а я здесь причем?". Я решила все таки дождаться. Когда прошел час и 10 минут я не выдержала. Спросив у администратора сколько мне еще ждать, она ответила что вот-вот и уже. Я возмутилась, что жду уже больше часа и не хочу уйти из салона в 9 часов вечера. Девушка разводила руками и говорила, что она здесь не при чем, "Почему вы высказываете претензии мне? Я не мастер!". Я ушла. Деньги мне вернули, а вот время украли. Я потратила 3 часа на дорогу и ожидание. И дело даже не в этом. Ведь за больше чем час моего ожидания никто не извинился передо мной и еще 3 такими же девушками "моделями". Девушка администратор вела себя безразлично и только и знала что говорить "я тут при чем?!". Никто не предложил мне кофе, чай, воду. Клиентоориентированность - это очень важно, у вас она нулевая! Возможно проблема именно в администраторе, я не знаю. Но такого пофигизма я не встречала ни в одном салоне. И я могла бы и дальше ждать, если бы ко мне было другое отношение. А напоследок меня заблокировали в инстаграме, видимо чтобы я не смогла оставить свой отзыв. Я пишу здесь, но судя по ответам администратора сайта у вас клиент всегда НЕ ПРАВ. Жаль.
Комментировать
Администрация
Марина, здравствуйте. Вы пришли к нам в школу, не студию как МОДЕЛЬ, не клиент! заплатив всего 200 грн за процедуру, которая в средних салонах Киева стоит от 800 грн, позволили себе подвести мастера, который пришёл на обучение и заплатил за это обучение 3500 грн. Тем не менее, у нас модели всегда получают отменный маникюр, простериоизованные инструменты (себестоимость обработки которых больше 100 грн на 1 набор), запакованные одноразовые пилочки, все материалы абсолютно такие же, как и для клиентов. Но в данном случае неправы вы, потому что вы не клиент, а модель, на которой тренируются и отрабатывают навыки. Заблокировали вас, чтоб больше не нарваться на такую недобросовестную модель, которая может так резко подвести!!!
Марина
Меня не предупреждали о том, что мне придется ждать больше часа от указанного времени. И я не собиралась уходить, ваш администратор задала мне вопрос: "Вам вернуть деньги?", - это дало мне понять, что я могу отказаться от процедуры, чем я и воспользовалась. Даже если я модель, а не клиент (а я могла бы им стать в будущем), отношение должно быть приемлемым, а не таким, как было в вашем салоне. Но спасибо, для меня это тоже опыт.
Администрация
Мастера учатся, модели иногда ждут и дольше, но мы всегда выдерживаем тайминг окончания процедуры. По поводу возврата, извините, администратор не знала, что в таких случаях мы предоплату не возвращаем. Поскольку повторюсь, подвели нас ВЫ, нам экстренно пришлось искать новую Модель. Клиентом нашим вы стать уже не сможете, вы в чёрном списке. Отношение у нас ко всем хорошее, но не случаях, когда модели начинают кричать на всю студию((
Катя
Интересная логика у салона. Что значит модели ждут и дольше? Модели не люди? Вы же ориентируете людей на определенное время, они на что-то рассчитывают. А в итоге ждут больше часа. Вы так же заинтересованы в моделях, как и они в маникюре, это обоюдное сотрудничество. По вашим ответам, ощущение, что это просто люди не требующие уважения с вашей стороны. И еще, вы так акцентируете внимание на стерильности своих инструментов, но мне кажется, это так логично, что даже как-то стыдно этим выхваляться. Любой нормальный салон стерилизует инструменты в автоклаве. Это уже давно норма.
Администрация
Конечно обоюдное сотрудничество. Но в данном случае мастера учатся. Скажите, если б вы заплатили за курс 2900 грн (как мастер ученик), и тут вам не дают нормально отработать новый материал, а говорят «а давайте-ка побыстрее, а то Модель, которая пришла сделать бесплатно ногти очень сильно возмущается». Как бы вы на такое отреагировали? Ни в одном салоне Украины и города Киева нет такого стерилизационного оборудования, как у нас, поэтому и акцентируем. Не во всех школах есть элементарно сан.узлы, не говоря уже о тех условиях, которые предоставляем мы. И да, во многих школах, если для моделей, то и не всегда стерильным инструментом делают, это не выдуманные истории!!
Ирина
Хотела записаться в салон, но перед этим решила почитать отзывы. И я уже реально боюсь. Приду, вдруг стану или сяду не туда.
Что за позиция у администрации? Лучшая стерилизация? А давайте проверим!
Сколько я не ходила моделью на разного рода услуги... но никогда такого хамского отношения не видела. Мы все люди. Мы все рассчитываем своё время. И да, имеем право требовать к себе внимания. И модель тоже платит деньги за материалы. Так что не бесплатно!
Если владелица читает отзывы, настоятельная рекомендация- пересмотреть администратора.
Администратор должен обходить конфликты, а не создавать их. Возможно сотрудник не умеет работать с людьми.
При таких ценах, как указаны в вашем прайсе- такое отношение недопустимо.
К сожалению, атмосфера у вас, судя по всему нездоровая. Хамить и истерить в комментариях- это не компетентно.
Возможно мастера и хорошо делают свою работу, но первое впечатление негативное. Не приду и никому не посоветую.
Администрация
Ирина, что-то ваш комментарий вообще невозможно разобрать, перепрыгиваете с темы на тему. Где вы взяли хоть слово по поводу «сяду не туда, стану не туда»? Стерилизация лучшая! Можете проверить - не подкопаетесь, в Киеве многие салоны открываются с меньшим бюджетом, чем наш кабинет стерилизации только. Столько, сколько наши модели платят за участие не окупается даже половина себестоимости материалов. Где вы видели конфликт? Да, администратор избегает конфликтов, но администратор тоже человек, и тоже заслуживает уважительного отношения. Прайс у нас как для Киева средний, а на некоторые услуги ниже среднего. Очень жаль, что вы способны сделать выводы по одному комментарию модели, которая нас жестко подставила и позволила себе хамское поведение по отношению к персоналу студии.
К предыдущим записям
До першого відвідування салону Валентини Кадирової, я вкрай рідко користувалася послугами манікюру і педікюру в салонах чи перукарнях. Завжди до цього ставилася з осторогою. Зробивши одного разу манікюр у Вас, я змінила свою думку. Була вражена обслуговуванням! Зрозуміла, що саме тут робити манікюр/педікюр безпечно і він завжди ідеальний! Усі майстри професіонали, тому сміло записуюсь до будь-кого. Процвітання Вам і побільше вдячних клієнтів))
Огромное спасибо, милой Людочке подологу!!!! Замечательный мастер, отзывчивая и прекрасная женщина, у которой «золотые» руки!!!! Сегодня снова была у неё на приёме и не могу налюбоваться своими ножками. Я очень счастлива, что постоянно прихожу именно к ней в студию Валюши. Спасибо, что работаете на высочайшем уровне!!!!!! Любви Вам Людочка, счастья, радости и процветания!!!
Куда бы не пыталась сходить ещё в поисках салона рядом с домом, но всегда возвращаюсь. В этот раз хочу поблагодарить стажёра Сашу, все идеально. Желаю Саше успехов в работе и я обязательно буду возвращаться 🌹
А студии желаю открыться на Печерске!)
Описать Nail Studio словами невозможно , но всё же я попытаюсь.
Первое, что вызывает приятное впечатление-интерьер, который девочки мастерски стилизируют с приходом каждого приближающегося праздника. Ещё со входа Вам предложат кофе или чай, и всегда подадут его с какими-то вкусняшками.
Маникюр - это особый ритуал. И каждый раз мастер вкладывает душу и частичку себя в этот процесс.
В студии, что для меня пункт 1, не просто чисто, а стерильно. Ещё бы такая чистота и стерильность была во всех медицинских учреждениях.
Большое спасибо непосредственно Валентине Кадыровой, которая смогла организовать, мастерски подобрать такой коллектив и продолжать удивлять второй год подряд.
Очень много приятных моментов у меня связано с Вами! Спасибо, что Вы есть!!!
Каждый раз выходя из студии, задаю себе вопрос- как можно делать такой идеальный маникюр (педикюр)! Все Мастера- Боги! Стерильность(!!!!!), профессионализм, сервис (очень вкусное печенье)),корректность персонала. Аппаратный маникюр у Анастасии- шедевр! Спасибо Вам большое! Кстати, делала брови- тоже класс!)
Очень хотелось сказать слова благодарности Мастеру -подологу, Гончаровой Людмиле. Не хотелось бы описывать свои долгие мытарства у горе-мастеров,работы которых не только не приносили результатов, а усугубляли проблему.Но, когда попадаешь к Людмиле и её консультации возвращают надежду на лучшее, а её работа на результат говорит о высоком мастерстве и профессионализме Мастера, да именно Мастера с Большой буквы. Медицинский подход в решении проблемы, профессиональная грамотность и желание совершенствовать свои знания-эти качества Мастеров, которые должны работать только в такой студии .
Очень понравилось у мастера Эммы. Хорошая и внимательная девочка! И самый аккуратный маникюр в моей жизни, даже и не думала что бывает так красиво. Теперь вы мои фавориты)))
После вашей студии не могу больше ходить никуда на маникюр. Спасибо вам, девочки, за эту колоссальную разницу и всегда отменное обслуживание👌