Отзывы

Делала маникюр и педикюр. К педикюру нет претензий, а вот то, что мне сделали с руками.......Проблема была в том, что в салоне, где я постоянно обслуживаюсь не было свободной записи. Поэтому, я решила выбрать один из лучших и дорогих ногтевых студий в Киеве (Валентины Кадыровой). Я всегда делаю укрепление и форму гелем. Заранее уточнила, смогут ли мне это сделать, ответ был положительным. В общем, сделали мне бесформенные лопаты, еще и с впадинами на ногтях. Ну такого я не ожидала, мягко говоря. Маикюр из 90-х))) Уточняю, это еще был ТОП мастер. Никому не советую.

Пошла на обычный маникюр, без покрытия. Мастер хорошо сделала обрезной классический маникюр, одноразовые пилки при мне крепила. Этой же жёсткой пилкой он мне прошлась по поверхности ногтя, пытаясь его отшлифовать. Замечание не к мастеру, а к самому салону! Я понимаю, что 90% приходят на наращивание ногтей, но когда клиент приходит на классический гигиенический маникюр, то для шлифовки поверхности ногтя у мастера должна быть другая пилка, которая отшлифует ноготь до блеска, а не поцарапает его! Пересмотрите свои алгоритмы работы с классическим маникюром без покрытия.

Мне рекомендовали эту студию, поэтому в первый мой визит топ-мастер сделала не то, что я просила, с длиной ногтей так у неё вышло, по рисунку совсем не вышло, поэтому накрасила она мне просто одним цветом, но таким слоем, что бугорки были ужасные плюс до края ногтей недоходил лак, поэтому получился эффект уже отросших ногтей. Администратор спросила довольна ли я, но что тут ответить... Второй раз пошла снимать лак к мастеру, тоже интересное отношение : после снятия, смотрю неснятые участки, показываю, а мастер говорит, что лучше пусть остаются неснятые, чем я буду отдыхать, потому что хорошо держится. За что я тогда плачу... Третий раз был последним : пошла к другому топ-мастеру, которая отлично сделала маникюр, но по картинке снова сделали не то, цвет нанесла топ-мастер почему-то одним слоем и итог: на второй день на одном ногте немного слез лак, но не было времени придти, на 7 день отслоились несколько ногтей, я позвонила, но в гарантийной покраске отказали. Сниму сама это покрытие, потому что за такие немалые деньги, а от него ничего нормального через неделю не осталось. Студия растёт, сервис падает.

Спасибо большое за обратный звонок, но ваши объяснения того, что на Антоновича нет услуги на котрую меня туда записали и я на нее приехала, не рашает проблемы;(
И последнее, не прошло и недели, как все ваше покрытие обычным биогелем, а потом и цветом и топом
отслоилось ..... 7 дней и все????? Я готова приехать и вам лично, Валентина показать мои ногти.
1200 гривен, неделя и все нужно переделывать .... я в шоке и мне жаль и потраченного времени ;(((((

Была на Антоновича сегодня, итог: потратила больше 2.5 часов, хотя была записана на снятие, маникюр и укрепление гелем.
Меня записали на несущестующую процедуру на Антоновича, гель катрин. Меня записали на снятие гель лака,
хотя моя мастер об этом не знала, и была очень удивлена что необходимо еще и снятие.
Администратору доказать ничего невозможно, дойдя до покрытия гелем, я увидела что гель не сосем тот, мне предложили поверх нанести светло-розовый цвет чтоб как-то исправить ситуацию. В итоге за не нужную мне услугу
я отдала дополнительно 400 гривен. Но обиднее всего, что на это потрачено куча времени!
От администратора ноль реакции на ситуацию, звонки у вас не записываются.
Очень жаль, отдать за услугу 1122 гривны и потратить более 2.5 часов при том что записывался ты на совершенно другое!!!!!
Спасибо хочу сказать мастеру Оливии которая старалась исправить ситуацию.

Салон не рекомендую, клиентоориентированности ноль, то что администратор по телефону
записал меня на услугу которой нет по этому адресу оказалось исключительно моей проблемой!